Podmínky ochrany osobních údajů

OCHRANA VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ JE NAŠÍ PRIORITOU: VAŠE SOUKROMÍ V BEZPEČÍ!

V Rubio Monocoat CZ/SK s.r.o. si vážíme důvěry, kterou nám jako zákazníci projevujete, a jsme si vědomi, jak důležité je chránit vaše osobní údaje. Proto jsme přijali všechna potřebná opatření, aby byly vaše informace nejen v bezpečí, ale i využívány pouze k účelům, které slouží k vašemu maximálnímu pohodlí při nakupování na našem e-shopu www.rubiomonocoat.cz.

 

JAK S VAŠIMI ÚDAJI PRACUJEME? BEZPEČNĚ A TRANSPARENTNĚ.

Když u nás nakupujete, potřebujeme znát vaše základní údaje, jako je jméno, adresa, e-mail či telefon. Tyto informace jsou nezbytné, abychom mohli vyřídit vaši objednávku a zajistit její doručení až k vašim dveřím. Ať už preferujete platbu převodem, kartou nebo na dobírku, vaše údaje jsou zpracovány s nejvyšší pečlivostí a důrazem na bezpečnost.

 

SPOLEHLIVÍ PARTNEŘI, KTEŘÍ DBAJÍ NA VAŠE SOUKROMÍ.

Vaše osobní údaje jsou sdíleny pouze s důvěryhodnými partnery, bez kterých bychom nemohli zajistit kvalitní doručení a správu vašeho nákupu. Patří mezi ně například náš e-shopový systém Shoptet, doručovací služba Česká pošta a Google Analytics, které nám pomáhají lépe porozumět vašim potřebám. Můžete se spolehnout, že žádné citlivé informace nebudou nikdy zveřejněny nebo poskytnuty třetím stranám bez vašeho souhlasu.

 

VAŠE PRÁVA JSOU U NÁS NA PRVNÍM MÍSTĚ

Jako náš zákazník máte plnou kontrolu nad tím, jak s vašimi údaji zacházíme. Máte právo kdykoli požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo vymazání. A pokud byste měli jakékoli pochybnosti o tom, jak jsou vaše údaje zpracovávány, můžete kdykoliv vznést námitku nebo odvolat svůj souhlas se zpracováním.

 

JAK DLOUHO UCHOVÁVÁME VAŠE DATA?

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k plnění našich smluvních povinností a zajištění služeb, které od nás očekáváte. Obvykle data uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně ještě 3 roky po jeho ukončení, abychom splnili všechny právní požadavky a zajistili hladké řešení případných reklamací nebo jiných záležitostí. Po uplynutí této doby jsou všechny vaše údaje bezpečně smazány z našich systémů, abyste měli jistotu, že s nimi nebude dále nakládáno.

 

NAŠE ZÁVAZKY K OCHRANĚ VAŠICH ÚDAJŮ

Věříme, že kvalitní služba začíná důvěrou. Proto jsme přijali nejen technická opatření, jako jsou zabezpečené datové úložiště a šifrovaná připojení, ale také pravidelně kontrolujeme, aby vše fungovalo podle nejvyšších standardů ochrany dat. Od antivirových programů po zabezpečené přístupy k počítačům – vaše soukromí je pro nás důležité.

 

PROČ NÁM MŮŽETE DŮVĚŘOVAT?

Zajišťujeme, aby vaše údaje byly v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů a s příslušnými právními předpisy. Jsme tu, abychom nejen splnili vaše očekávání, ale také zajistili, že každá transakce, kterou s námi provedete, je bezpečná a důvěryhodná.

Děkujeme vám za vaši důvěru. Vaše bezpečí a spokojenost jsou pro nás vždy na prvním místě!

Tato Pravidla vstupují v platnost 1.3.2024