Dodací podmínky

Zpracování objednávek

Objednávky přijaté v našem eshopu zpracováváme okamžitě po přijetí. V případě, že je některá z položek v době objednávky vyprodaná nebo není stabilně držena skladem, bude zákazník o této skutečnosti obratem informován telefonicky nebo emailem. Zároveň dohodneme nejbližší možný termín dodání podle toho, jak je plánována příští  dodávka zboží od výrobce. Zákazník se pak může rozhodnout, zda počká, až bude jeho objednávka kompletní, nebo zda bude rozdělena na dvě samostatné části.

Expedice objednávek

V případě obdržené objednávky v pracovních dnech do 10,00 hod. je obvykle zásilka expedována ten samý den s doručením následující pracovní den. Používáme spediční firmu Toptrans, která rozváží balíčky v době od 8-16 hod. V objednávkách vždy uvádějte telefonní číslo a jméno kontaktní osoby v místě požadovaného doručení. V případě, že na místě vykládky není v době závozu nikdo přítomen, budete kontaktováni přímo řidičem, který s Vámi domluví náhradní termín doručení.

Úhrada objednávek

Expedovány jsou výhradně zásilky uhrazené předem bankovním převodem (bez poplatku) nebo na dobírku (poplatek 40,- Kč + DPH).

Cena dopravného 

Výše dopravného je kalkulována podle tarifu našeho smluvního dopravce firmy Toptrans v závislosti na váze zásilky a vzdálenosti od našeho skladu v Nymburku - viz potvrzení objednávky.